0
0913528828
75%
75%
80%
85%
85%
75%
70%
75%
75%
80%
75%
75%
80%
80%
85%
80%
85%
85%
80%
90%
70%
85%
80%
85%
80%
90%
80%
80%
85%
75%
80%
80%
80%
80%
75%
85%
75%
85%
85%
90%
80%
80%
85%
80%
85%
75%
70%
0
Sản phẩm đã xem
(Chưa có sản phẩm nào)
Chính sách đổi trả
1. Điều kiện đổi trả
- Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
HỆ THỐNG CỬA HÀNG
Tầng 2 TTTM Lotte Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
CSKH: 0328509009
Tầng 2 TTTM AEON Mall Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
CSKH: 0335180990
Số 89 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
CSKH: 0334889009
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Các bước để mua và đặt hàng trên website
VỀ MAZANO
Lịch sử hình thành và phát triển của chúng tôi
VẬN CHUYỂN VÀ ĐỔI HÀNG
Chính sách vận chuyển và đổi hàng miễn phí của chúng tôi
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Số 89 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
+84 987869908
thoitrangmazano@gmail.com
FACEBOOK
Ghé thăm trang Facebook của MAZANO hàng ngày để cập nhật tin tức và được tư vấn trực tiếp
SHOPEE
Mua sắm tràn ngập ưu đãi tại gian hàng MAZANO trên Shopee
©2025 Bản quyền thuộc Hộ Kinh doanh Thời trang MAZANO
